タケシタ調剤薬局とは
タケシタ調剤薬局は福岡県内を中心に37店舗を展開している薬局です。
タケシタ調剤薬局は総合病院にも積極的に出店しており多種多様な処方箋に対応しています。
多種多様な処方箋を毎日調剤していくことによって、そこで働く薬剤師の知識向上やスキルアップにも大きく貢献しています。
こうして経験を積んでいくことでタケシタ調剤薬局自体のサービス向上にも繋がり、ひいては地域に愛される薬局となれるようなビジョンを構築しています。
さらに、地域医療に根差した薬局として、老人施設や在宅医療患者などに対する対策も今後の課題と位置付けています。
常に患者さん視点
タケシタ調剤薬局は独自の人材教育を行っています。
待合室で待つお客様の気持ちを理解するために、5分間じっとソファで座っているというだけの研修です。
ただジッと座っているだけの5分間は非常に長く感じられますが、これが病気を抱えた患者さんであったらどれだけ苦痛な時間なのかを理解するための研修でもあるのです。
常に患者さんの視点に立って、スピーディーな対応、患者さんにとって心地よい対応、患者さんに安心と安全を与える対応、快適さを感じてもらえるような空間などを意識したお店作りを心掛けた薬局です。
もちろんそうしたお店作りには社員の支えが重要となってきます。
そのため、より楽しく働けるための社内イベントや有給休暇の取得率アップなどにも積極的に挑戦し、福利厚生の充実を図っています。
タケシタ調剤薬局の口コミ・評判
「いつも病院帰りに立ち寄っています。他の薬局と違って待つ時間が少ないような気がするのでとてもいいと思います。待ち時間が長くなりそうな時は必ずそう伝えてくれますし、待っている間も声を掛けてくれたりするので、そういう細かい気遣いがすごくありがたいと思いますね。薬局なんてどこも似通っているものだと思っていたので、薬局によってこんなに対応が違うのかとびっくりしているくらいです。」
